Términos del servicio

NextLoopy permite a negocios operar programas de lealtad, tarjetas digitales, comunicaciones y análisis. Cada negocio define las reglas, premios, vigencia y condiciones comerciales de su programa.

Los puntos no son dinero, no generan intereses y no se transfieren salvo que el negocio lo permita expresamente. Los puntos solo se descuentan cuando un canje es confirmado. El historial de movimientos se conserva como registro de auditoría.

La tarjeta web funciona como identificación de membresía. Guardarla en Apple Wallet o Google Wallet depende de la disponibilidad y reglas de esas plataformas. Una tarjeta puede actualizarse, suspenderse o revocarse cuando la membresía cambie.

No puedes intentar acceder a otra cuenta, alterar saldos, reutilizar identificadores, automatizar abuso, interferir con el servicio ni utilizar datos de clientes sin una base legal válida.

El negocio es responsable de publicar reglas claras, respetar consentimientos, atender canjes y mantener correctos sus datos, marcas y ofertas. NextLoopy no inventa ventas, atribuciones ni resultados.

Cada premio, su disponibilidad y su entrega son responsabilidad exclusiva del negocio que lo ofrece. NextLoopy proporciona la herramienta tecnológica y no es parte de la relación comercial entre el negocio y sus clientes.

Está prohibido usar NextLoopy, Apple Wallet o Google Wallet para enviar spam, contenido engañoso o mensajes a personas que no aceptaron recibirlos. Los mensajes promocionales solo se envían a clientes con consentimiento.

Trabajamos para mantener el servicio disponible y seguro, pero pueden existir pausas por mantenimiento, proveedores externos o causas fuera de nuestro control. Los errores se registran y se muestran con mensajes comprensibles.

Una cuenta puede suspenderse por incumplimiento, riesgo de seguridad o requerimiento legal. La terminación no borra obligaciones pendientes ni registros que debamos conservar.

Las dudas, solicitudes legales y reportes se reciben en la página de soporte.